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Politique des Cookies

Comprendre comment 3aychek utilise les cookies pour améliorer votre expérience

En vigueur depuis le 1er avril 2026 Dernière mise à jour : 20 avril 2026 Usage limité et transparent
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Notre approche : 3aychek utilise le minimum de cookies nécessaires au bon fonctionnement de la plateforme. Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires ni de suivi comportemental commercial.

Table des matières

  1. Qu'est-ce qu'un cookie ?
  2. Types de cookies utilisés
  3. Liste détaillée des cookies
  4. Consentement et bannière
  5. Gérer vos cookies
  6. Paramétrer votre navigateur
  7. Cookies tiers
  8. Durée de conservation
  9. Vos droits
  10. Contact

1. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre appareil (ordinateur, smartphone, tablette) lors de votre visite sur un site web. Il est stocké dans votre navigateur et permet au site de mémoriser certaines informations lors de vos visites suivantes.

Les cookies peuvent être :

  • De session : supprimés automatiquement à la fermeture de votre navigateur ;
  • Persistants : conservés sur votre appareil pour une durée déterminée ;
  • Propriétaires : déposés directement par 3aychek ;
  • Tiers : déposés par des services externes intégrés à la Plateforme.

Des technologies similaires aux cookies peuvent également être utilisées, comme le stockage local (localStorage) du navigateur, pour les mêmes finalités.

2. Types de cookies utilisés

Cookies essentiels Obligatoires

Indispensables au fonctionnement de la Plateforme. Ils gèrent votre session de connexion, la sécurité et la navigation de base. Sans eux, la Plateforme ne peut pas fonctionner correctement.

Durée : session à 12 mois

Cookies fonctionnels Optionnels

Améliorent votre expérience en mémorisant vos préférences : ville par défaut, langue, panier temporaire. Leur refus n'empêche pas l'utilisation de la Plateforme mais réduit le confort.

Durée : jusqu'à 12 mois

Cookies analytiques Optionnels

Nous permettent de comprendre comment vous utilisez la Plateforme (pages visitées, durée, appareil) afin d'améliorer notre service. Les données sont agrégées et anonymisées.

Durée : jusqu'à 13 mois

Cookies tiers Selon service

Déposés par des services intégrés (polices Google Fonts, icônes Font Awesome). Ces services ont leurs propres politiques de cookies indépendantes de 3aychek.

Durée : selon le tiers

3. Liste détaillée des cookies

3.1 Cookies propriétaires (déposés par 3aychek)

NomFinalitéTypeDurée
3aychek_session Maintenir votre session de connexion active Essentiel Session
3aychek_auth Authentification sécurisée (token) Essentiel 30 jours
3aychek_csrf Protection contre les attaques CSRF Essentiel Session
3aychek_city Mémoriser votre ville / quartier de préférence Fonctionnel 6 mois
3aychek_cart Mémoriser votre panier entre les visites Fonctionnel 7 jours
3aychek_prefs Vos préférences d'affichage et de navigation Fonctionnel 12 mois
3aychek_consent Enregistrer vos choix de consentement aux cookies Essentiel 13 mois
3aychek_analytics Mesure d'audience anonymisée de la Plateforme Analytique 13 mois

3.2 Cookies tiers

ServiceFinalitéPolitique
Google Fonts Chargement des polices d'affichage policies.google.com/privacy
Font Awesome (cdnjs) Chargement des icônes fontawesome.com/privacy
WhatsApp (Meta) Communication via les liens de redirection whatsapp.com/legal/privacy-policy

3aychek n'intègre aucun réseau publicitaire, aucun pixel de tracking marketing, et aucune technologie de fingerprinting de navigateur.

4. Consentement et bannière de cookies

Lors de votre première visite sur 3aychek, une bannière de consentement s'affiche pour vous informer de l'utilisation des cookies et recueillir vos choix. Voici à quoi elle ressemble :

3aychek utilise des cookies

Nous utilisons des cookies essentiels pour faire fonctionner la Plateforme, et des cookies optionnels pour améliorer votre expérience et analyser notre audience. Vos données ne sont jamais vendues à des tiers.

Tout accepter
Personnaliser
Refuser les optionnels

Aperçu de la bannière — les boutons sont interactifs sur la Plateforme

4.1 Modification de votre choix

Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment depuis le bas de chaque page (lien « Gérer les cookies ») ou depuis les paramètres de votre compte si vous êtes connecté.

4.2 Cookies essentiels sans consentement

Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement de la Plateforme (session, sécurité, consentement) sont déposés sans votre accord préalable, car ils sont indispensables à la fourniture du service que vous demandez.

5. Gérer vos cookies

Vous avez plusieurs façons de contrôler les cookies :

  • Bannière de consentement : lors de votre première visite, choisissez d'accepter, personnaliser ou refuser les cookies optionnels ;
  • Centre de préférences : accessible en cliquant sur « Gérer les cookies » en bas de page ;
  • Paramètres du navigateur : configurez votre navigateur pour bloquer, supprimer ou être averti de tout dépôt de cookie ;
  • Suppression manuelle : supprimez les cookies existants depuis les paramètres de votre navigateur à tout moment.

Attention : Bloquer les cookies essentiels via votre navigateur peut empêcher la connexion à votre compte et perturber certaines fonctionnalités de la Plateforme.

6. Paramétrer votre navigateur

Chaque navigateur permet de gérer les cookies depuis ses paramètres. Voici les principaux :

🌐

Google Chrome

Paramètres → Confidentialité → Cookies
🦊

Mozilla Firefox

Options → Vie privée → Cookies
🧭

Safari

Préférences → Confidentialité
🔷

Microsoft Edge

Paramètres → Cookies et site
🔴

Opera

Paramètres → Avancé → Cookies
📱

Mobile (Android/iOS)

Paramètres du navigateur mobile

Pour les instructions détaillées, consultez la documentation d'aide de votre navigateur.

7. Cookies tiers et services externes

Certains services intégrés à 3aychek peuvent déposer leurs propres cookies, sur lesquels nous n'avons pas de contrôle direct :

7.1 Google Fonts

Nous utilisons Google Fonts pour afficher les polices de caractères de la Plateforme. Google peut collecter l'adresse IP de votre appareil lors du chargement des polices. Ces données sont traitées selon la politique de confidentialité de Google.

7.2 Font Awesome (via cdnjs)

Les icônes de la Plateforme sont chargées via le CDN de Cloudflare (cdnjs). Cloudflare peut collecter des données de performance réseau selon sa propre politique.

7.3 WhatsApp

Les liens de contact WhatsApp redirigent vers l'application ou le site web de WhatsApp (Meta). Une fois hors de 3aychek, la politique de cookies de Meta s'applique. 3aychek n'a aucun accès au contenu de vos échanges WhatsApp.

Nous n'intégrons aucun autre service tiers déposant des cookies sans votre consentement explicite.

8. Durée de conservation

Les cookies sont conservés pour les durées minimales nécessaires à leur finalité :

  • Cookies de session : supprimés automatiquement à la fermeture du navigateur ;
  • Cookies fonctionnels : 6 à 12 mois maximum ;
  • Cookies analytiques : 13 mois maximum (conformément aux recommandations de la CNIL et de l'INPDP) ;
  • Cookie de consentement : 13 mois (après quoi votre consentement est redemandé) ;
  • Cookie d'authentification : 30 jours (ou jusqu'à déconnexion).

À l'expiration de ces durées, les cookies sont automatiquement supprimés par votre navigateur ou par nos systèmes.

9. Vos droits

Conformément à la loi organique tunisienne n° 2004-63 relative à la protection des données personnelles, vous disposez des droits suivants concernant les données collectées via les cookies :

  • Droit d'accès : connaître les cookies déposés sur votre appareil et les données associées ;
  • Droit de retrait du consentement : révoquer à tout moment votre accord pour les cookies optionnels ;
  • Droit à l'effacement : demander la suppression des données collectées via les cookies analytiques ;
  • Droit d'opposition : vous opposer à tout moment à l'utilisation de cookies non essentiels.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@3aychek.com ou utilisez le centre de préférences des cookies accessible en bas de chaque page.

10. Contact

Pour toute question relative à cette Politique des Cookies :

  • Email : contact@3aychek.com
  • Objet recommandé : « Politique Cookies – [votre question] »
  • Délai de réponse : 5 jours ouvrables maximum

Nous révisons cette politique régulièrement pour refléter toute modification de nos pratiques ou de la réglementation applicable. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.

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